سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضاكم يهمنا ❤️
لهذا نقدّم سياسة استبدال واسترجاع واضحة :
🔄 الاستبدال :
يمكنك استبدال المنتج خلال 48 ساعة من استلامه، بشرط أن يكون :
-
غير مستخدم
-
بنفس حالته الأصلية
-
داخل عبوته الأصلية
💰 الاسترجاع :
يمكنك طلب استرجاع في الحالات التالية :
-
إذا وصلك منتج تالف
-
إذا وصلك منتج غير الذي طلبته
❗ لا نقبل الاسترجاع بعد فتح أو استعمال المنتج، حفاظاً على السلامة الصحية.
لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر واتساب وسيتم التعامل مع طلبك بسرعة.